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中国网财经1月4日讯(记者 杜丁)1月1日,遥望科技董事长兼CEO谢如栋发布内部信,表示公司2022年“开局给力,年末交出的却是非常不满意的答卷”,痛批管理层分工不合理、时间利用率低、浪费严重……
内部信显示,2022年遥望科技一共签约172位艺人与主播,新接入10806家品牌和商家,实现抖快淘全平台布局,直播时长近3万个小时,直播场次4千多场,达成1.35亿笔订单……但谢如栋仍称是“非常不满意的答卷”,并以极大的篇幅“怒怼”管理层。
资料显示,2022年12月初,星期六股份有限公司更名为佛山遥望科技股份有限公司(“遥望科技”002291.SZ)。2009年,星期六在深交所上市,成为A股首家上市女鞋企业,2018年开始,星期六逐渐转向轻资产运营,一步步开启“脱鞋转网”计划。
据了解,遥望科技入局1年便通过头部主播标杆的打造,塑造了自身在直播电商的影响力;2021年通过进军抖音电商实现了跨平台发展的目标;2022年,双十一期间“入淘”率先完成抖快淘三平台全域布局,同时通过遥望云系统上线、直播流程标准化的梳理、储备大量主播艺人资源,引入大量供应商。
但这些在谢如栋看来不够好,信中怒斥:“管理松懈,直播时长短,对时间的利用率低。每个主播月均直播时长不足29小时。在这么低的开播时长情况下,还有5个艺人仍在等待第一次开播,80多个主播只能充当直播气氛组。”
“2022年底,我们做了一次组织升级。这是遥望自创立以来的第二次规模性结构调整,上一次是2015年,并随之迎来遥望里程碑式的突破。”此次遥望科技的调整释放出的信号与以往不同。
首先,改善内部流程机制,对制度流程和推广系统的使用给出了明确量化指标,在系统使用率上要达到100%。其次,促进直播业务高速增长,保证直播时长,提升运营效率,做好品质服务。内部信中提到,2023年公司将通过“大中台+小中台”模式,让选品策划团队到中台去,与身处前台的执行团队区隔开,当实现中台一直在准备,前台一直在执行后,至少可以提高4-5倍的有效工作时长。
在1月2日的投资者交流会上,谢如栋也强调了“主播工作不饱和”的效率问题。他在会上介绍,公司已对选品和直播前台运营进行了分离,变成选品小中台。直播间每天都可以播,不再是单赛道队列执行。同时发展“大号带小号”新组织架构模式。
他要求2023年在不增加主播的情况下,每个直播工作室每个月播满24场。对比2022年每个主播月均直播时长不足29小时,如果遥望此次能在重压下变革落地,只要每个主播月均直播时长达到翻倍,也就是每月保持在60小时左右的直播时长,那么在成本不变甚至可能更低的的情况下,利润应该会比去年有翻倍提升。
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